Train-the-Trainer Konzept

Die Umsetzung von ausgewählten Maßnahmen in einem Change Prozess wird in großen Unternehmen oftmals durch externe Berater und Coaches durchgeführt. Ziel in diesem Prozess ist es die Mitarbeiter zu schulen und bei der Umsetzung der Transformationsmaßnahmen zu helfen und den Change Prozess Schritt für Schritt zu begleiten. Kleine und mittelständische Unternehmen verfügen oftmals jedoch nicht über die Mittel, um sich extern unterstützen zu lassen, weshalb eigenes Personal befähigt werden muss. Hierbei ist es notwendig, dass die sowohl die Führungsebene, als auch ausgesuchte Change Agents eine führende Rolle im Transformationsprozess einnehmen. Daher wurde zu den beschriebenen Maßnahmen ein Trainingskonzept entwickelt, das die ausgewählten Change Agents befähigt, die Maßnahmen selbstständig zu implementieren. Das Ziel Mitarbeiter im Unternehmen für den Wandel zu gewinnen und zu motivieren kann dadurch kostengünstig realisiert werden und zu einem Schneeballeffekt führen.
Um die geeigneten Change Agents auszuwählen, wurde im Projekt ein Tool entwickelt, welches ausgehend von den Dimensionen Fachkompetenz, Methodenkompetenz, Individuelle Kompetenz und Soziale Kompetenz, helfen soll die richtigen Mitarbeiter/Führungskräfte auszuwählen um die Schulung duchzuführen.

Im 1. Schritt soll herausgefunden werden, welche Kompetenzen die Mitarbeiter als besonders wichtig sehen um als Coach innerhalb des Train-the-Trainer Konzept zu fungieren (Soll-Profil).

Im 2. Schritt bewerten sich die in Frage kommenden Führungskräfte selber, um einen Soll-Ist Vergleich der Kompetenzen zu erreichen (Ist-Profil).
Ausgehend von diesem Vergleich, können da die geeigneten Coaches ausgewählt werden.

Download: Unter dem folgenden Link finden Sie die Fragebogen-Tools für die Mitarbeiter und die Führungskräfte als Excel-Tools zum benutzen und herunterladen:
https://rwth-aachen.sciebo.de/s/UacBlmOVJGOoB1Y
Passwort: fit4solution3

Prozess

Schritt 1

Im erstens Schritt wird, auf Grundlage der Maßnahmen, ein individueller, auf das jeweilige Unternehmen passender, Methodenbaukasten erstellt. Dafür werden
aus den Maßnahmen, die mit Hilfe einer 4-Felder-Matrix nach Aufwand und Nutzen abgewogen wurden, diejenigen gewählt,
die zum Geschäftsmodell des Unternehmen passen und implementiert werden sollen.

Schritt 2

Im zweiten Schritt werden die spezifischen Kompetenzen herausgestellt die eine Führungskraft aus Mitarbeitersicht benötigt,
um im Rahmen des Train-the-Trainer Konzepts zu coachen.
Dafür wird mit Hilfe eines Fragebogen-Tools ein Soll-Profil der wichtigsten Kompetenzen eines betriebsinternen Coaches erstellt.

Schritt 3

Im dritten Schritt beurteilen die Führungskräfte die möglichen Change Agents amit Hilfe des selben Tools aus Schritt 2,
um einen Soll-Ist-Vergleich der Kompetenzen zu erhalten. Das Ergebnis wird anhand von Profillinien dargestellt
und ermöglicht dem Unternehmen einen geeigneten "Change Agents" für die Implementierung der neuen Methoden/Maßnahmen auszuwählen.

Schritt 4

Im vierten Schritt werden ist ein geeigneter Chnage Agent ausgewählt, der das Coaching der Methoden übernimmt. Eine dafür eigens erstellte Vorgehensweise in Form einer Regieanweisung
hilft den Change Agents gezielt die Methoden durchzuführen und zu implementieren.

Stufe 1: Den Lernenden vorbereiten