Anreize
Hergeleitet von Maßnahmen zur Verhaltenstransformation
Anreize
(Nicht-/)monetäre Leistungen, die Mitarbeiter von Unternehmen für bestimmte Leistungsbeiträge erhalten; Bewertung von Motivstruktur abhängig, erhöht Zufriedenheit
Ansatz
- Nicht-monetäre oder monetäre Leistungen des Unternehmens zur Leistungshonorierung eines Mitarbeiters zu dessen Motivation und Zufriedenheitssteigerung
- Umsetzung: Soll-/Ist-Vergleich zur Bewertung von Mitarbeitern (= Übersetzung festgelegter Unternehmenswerte und Anforderungen in konkrete Verhaltensweisen)
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Direkter Einfluss auf Leistungsbereitschaft | Kostenintensiv |
| Unbegrenzte Auswahl an Anreizen | Gewöhnung an Belohnung |
| Kombinierbar mit z.B. Spielen und Wettbewerben | Unstimmigkeiten bei Entscheidungen über Vergabe von Belohnungen: Unzufriedenheit |
Aufwand Nutzen Analyse
Mit Hilfe einer 4-Felder-Matrix wurden für jede Maßnahme, im Zuge von Unternehmensbesuchen, Aufwand und Nutzen gegenübergestellt.
Dabei wurde nach Klein- und Mittelunternehmen klassifiziert, da sich hier deutliche Unterschiede gezeigt haben.
Beispiel 1: Kleinunternehmen
Anmerkung: Die blau hinterlegten Maßnahmen sind für Kleinunternehmen, aufgrund von finanzieller und personeller Ausstattung, nur bedingt relevant
Beispiel 2: Mittelunternehmen
TIP: Fangen Sie klein an, indem Sie Prämien wie Fitnesstudio oder Restaurant-Gutscheine an gute Mitarbeiter/Projektteams vergeben und belohnen Sie, bei guten betrieblichen Ergebnissen, auch die gesamte Belegschaft mit Events wie z.B. einer Weihnachtsfeier etc.
Beispiel: Southwest - Mitarbeiter des Monats
Beu der Luftfahrtgesellschaft Southwest gibt es nicht “den“ Mitarbeiter des Monats, sondern es werden so viele Mitarbeiter geehrt, wie es verdient haben. Diese Mitarbeiter bekommen als Belohnung auch keine Urkunde oder einen „Lolly“, sondern dürfen mit dem CEO des Unternehmens zusammen treffen und Fragen stellen oder z.B. Ideen vortragen.
Quellen und weiterführende Literatur
Hentze, J.: (1994): Personalwirtschaftslehre 1, Bern: Haupt
Hentze, J.: (1995): Personalwirtschaftslehre 2, Bern: Haupt
LePla J. / Davis S. / Parker L. (2003): Brand Driven, London: Kogan Page
Martin, A. (2001): Personal - Theorie, Politik, Gestaltung, Stuttgart: Kohlhammer